Data da última atualização: 26/08/2020
Laboratórios Pfizer Ltda., inscrita no CNPJ/ME sob o nº. 46.070.868/0019-98, e Wyeth Indústria Farmacêutica Ltda., inscrita no CNPJ/ME sob o nº. 61.072.393/0001-33, ambas com sede na Rua Alexandre Dumas, 1860, CEP 04717-904, São Paulo – SP, Brasil, (em conjunto, “Pfizer”) têm o compromisso de respeitar a sua privacidade e criaram esta política de privacidade ("Política de Privacidade") para explicar para você, de maneira simples, objetiva e transparente, como a Pfizer trata os dados pessoais de Profissionais da Saúde. Para fins desta Política de Privacidade, “Profissionais da Saúde” são todos os profissionais habilitados a prescrever ou dispensar medicamentos, incluindo médicos, cirurgiões-dentistas e farmacêuticos.
MUITAS DAS INTERAÇÕES ENTRE A PFIZER E PROFISSIONAIS DA SAÚDE DEPENDEM DO TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS. POR ISSO, RECOMENDAMOS QUE ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE SEJA LIDA COM ATENÇÃO. EM CASO DE ACESSO A ALGUMA PLATAFORMA ONLINE DA PFIZER, CONSULTE TAMBÉM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE PRESENTE NA PLATAFORMA.
Para fins desta Política de Privacidade, a Pfizer atua como controladora dos dados pessoais dos Profissionais da Saúde. Em casos pontuais, outras empresas do Grupo Pfizer poderão atuar também como controladoras. Para ter acesso à lista completa de todas as empresas do Grupo, clique aqui.
Consideram-se dados pessoais as informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.
A Pfizer coleta dados pessoais de Profissionais da Saúde de diversas formas, incluindo diretamente junto ao titular dos dados (por meio das visitas realizadas pela força de vendas, participação em eventos e atividades, cadastro e interação em plataformas online, solicitações feitas em nossos canais de atendimento, entre outros) e, indiretamente, através de pacientes, parceiros comerciais (tais como empresas especializadas em inteligência de mercado) e fontes públicas (como sites de autoridades governamentais, conselhos profissionais, instituições de ensino, entre outros).
Os dados pessoais de Profissionais da Saúde que podemos coletar incluem:
Caso um(a) Profissional da Saúde forneça dados pessoais relacionados a um terceiro, ele(a) declara que possui autoridade para fazê-lo e que pode demonstrar essa autoridade à Pfizer mediante solicitação.
Assim como demais empresas do setor farmacêutico no Brasil, a Pfizer tem acesso a relatórios que contêm informações relacionadas a Profissionais de Saúde, incluindo prescrições de medicamentos realizadas. Essas informações são obtidas, de maneira legal, junto a empresas especializadas em inteligência de mercado no setor farmacêutico. A Pfizer não tem acesso por meio de tais relatórios a qualquer tipo de informação que permita a identificação de pacientes.
A Pfizer utiliza os dados pessoais de Profissionais da Saúde para os fins descritos nesta Política de Privacidade e quaisquer outras finalidades previamente informadas ao titular dos dados.
Podemos utilizar os dados pessoais de Profissionais da Saúde para:
Exceto conforme disposto nesta Política de Privacidade, os dados pessoais de Profissionais da Saúde coletados não serão fornecidos a terceiros, nem tampouco expostos ao público, vendidos ou comercializados.
Podemos compartilhar os dados pessoais de Profissionais da Saúde nas seguintes hipóteses:
Relatórios estatísticos criados a partir de dados agregados, que não revelem a identidade dos titulares, poderão também ser compartilhados com terceiros, tais como afiliadas, subcontratados e/ou parceiros comerciais da Pfizer.
A Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD estabelece diversas hipóteses em que é permitido o tratamento de dados pessoais, independentemente da obtenção de consentimento do titular.
Por esse motivo, a Pfizer poderá coletar e tratar os dados pessoais de Profissionais da Saúde independentemente da obtenção de seu consentimento, sempre que tiver uma justificativa legal, prevista na LGPD, que a permita fazer isso.
Ainda assim, a Pfizer respeita as suas escolhas e preza pela sua privacidade. Por isso, se você não quiser que continuemos a tratar seus dados pessoais, conte conosco! Você pode entrar em contato através do Fale Pfizer 0800 770 1575 (de segunda a sexta-feira das 8h00 às 18h00) para solicitar a interrupção do tratamento e nós iremos atender o seu pedido.
É importante que você saiba que outras atividades de tratamento de dados pessoais eventualmente poderão continuar sendo realizadas pela Pfizer para cumprir com uma obrigação legal ou regulatória, para garantir o exercício regular de direito da Pfizer em contrato ou em processo judicial, administrativo ou arbitral, o que inclui eventualmente, processos internos de auditoria, procedimentos de investigação e instrução em eventuais processos judiciais, administrativos ou arbitrais e proteger os direitos e interesses da Pfizer, nossas afiliadas ou terceiros, ou para executar um contrato que tenhamos com você.
Os dados pessoais que coletamos podem ser armazenados e tratados em qualquer país onde empresas do Grupo Pfizer atuam ou onde prestadores de serviço estejam localizados. A Pfizer adotará as medidas adequadas para assegurar que as transferências internacionais sejam realizadas em conformidade com a legislação aplicável.
Temos um compromisso com a segurança dos dados pessoais e tomamos precauções para manter essa proteção. A Pfizer emprega sistemas de segurança usualmente adotados pelo mercado para proteger as informações contra acessos não autorizados, mas não garante que algum dado pessoal não será acessado por terceiros não autorizados.
A Pfizer armazena os dados pessoais dos Profissionais da Saúde de forma segura em data centers localizados no Brasil e no exterior, em conformidade com a legislação aplicável e pelo período necessário ou permitido em vista das finalidades para as quais os dados pessoais foram coletados, conforme exposto nesta Política de Privacidade.
Os critérios utilizados para determinar os períodos de retenção incluem, mas não se limitam a: (i) duração do relacionamento entre o titular e a Pfizer; (ii) eventual obrigação legal ou regulatória que exija a manutenção; e (iii) prazos prescricionais aplicáveis, conforme previsto em lei.
Com a entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, os Profissionais da Saúde cujos dados pessoais tratamos têm direito a, observados os limites da lei:
Para exercer qualquer um dos direitos mencionados acima, entre em contato conosco através do [email protected].
A presente Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo pela Pfizer, a seu exclusivo critério. Recomendamos que ela seja revista de tempos em tempos.
Todas as alterações serão comunicadas por meio de um aviso em destaque na tela inicial do Aplicativo ou qualquer outra forma de comunicação com os Usuários.
Em caso de dúvidas, comentários, sugestões ou reclamações relacionados a esta Política de Privacidade ou às práticas de proteção de dados da Pfizer, entre em contato conosco através do [email protected].